1. Objeto

1.1. El presente documento tiene por objeto establecer la Pol铆tica de Privacidad de software desarrollado en Prozoft. En nuestra empresa deseamos mantener y proteger la privacidad online y queremos que los Usuarios comprendan c贸mo recopilamos, utilizamos y presentamos su informaci贸n personal. La presente Pol铆tica de Privacidad se aplica al software "Prozoft", constituido por una Aplicaci贸n M贸vil y un Portal Web. La aplicaci贸n es titularidad de Prozoft con domicilio social en calle Museo 1441 Mitras Poniente C.P. 87018, Garc铆a, Nuevo Le贸n, M茅xico. La compa帽铆a es titular de los dominios prozoft.com y prozoft.com.mx y su direcci贸n de correo electr贸nico a efecto de comunicaciones electr贸nicas de usuarios y terceros es lhernandez@prozoft.com. El hecho de utilizar la aplicaci贸n supone la aceptaci贸n de la presente Pol铆tica de Privacidad.


2. Datos solicitados y almacenados. Uso de los datos

2.1. Prozoft solicita, recaba o, simplemente, almacena una serie de datos e informaciones que el usuario introduce en la aplicaci贸n a trav茅s de cualquier formulario electr贸nico u hoja de captaci贸n ya sea durante el proceso de registro del usuario en la Web o durante el registro o uso diario de la aplicaci贸n. En ese sentido, Prozoft recaba y/o almacena, entre otros, los siguientes datos que se indican a continuaci贸n.

2.2 Durante el proceso de registro y alta de usuario, se recabar谩 y almacenar谩 informaci贸n personal de cada usuario de la aplicaci贸n, necesaria para la prestaci贸n del servicio, verificaci贸n de su identidad y evitar el uso no autorizado. Estos datos tambi茅n podr谩n ser utilizados para responder a cualquier comentario, solicitud, consulta o pregunta de los Usuarios. Nos referimos a:
鈼廚ombre y apellidos
鈼廌omicilio
鈼廚煤mero de tel茅fono.
鈼廋orreo electr贸nico.
鈼廎otograf铆a de perfil
鈼廚ombre de Usuario y contrase帽a

2.3. Durante la navegaci贸n en la Web, Prozoft puede recabar y almacenar informaci贸n de su Dispositivo, para generar estad铆sticas de uso que nos permitan mejorar los productos o servicios y dar un mejor servicio, y para operaciones de soporte y mantenimiento. Nos referimos a:
鈼廍l tipo y versi贸n del Sistema Operativo.
鈼廘a direcci贸n de Protocolo de Internet ("IP") del Dispositivo.
鈼廍l tipo de dominio.
鈼廍l tipo de navegador.
鈼廔dioma.
鈼廘a marca y modelo de Smartphone/Tablet.

2.4. Durante el uso de la aplicaci贸n, Prozoft puede acceder, recabar, importar o almacenar:
鈼廘os datos de localizaci贸n geogr谩fica, necesarios para la prestaci贸n del servicio.
鈼廘os datos de geolocalizaci贸n del dispositivo, para geolocalizar tu posici贸n.
鈼廘os datos de uso de la aplicaci贸n por parte de los Usuarios. Esta informaci贸n se manejar谩 de manera disociada (es decir, sin que se identifique personalmente al usuario) para realizar investigaciones de mercado y an谩lisis propios, as铆 como para nuestros socios de negocios, con objeto de mejorar la calidad, fiabilidad y rendimiento de la aplicaci贸n, as铆 como para fines comerciales.


3. Veracidad de los Datos facilitados.

3.1. El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por 茅l durante el proceso de Registro son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a Prozoft los cambios que se produzcan en los mismos.

3.2. En el caso de que el Usuario facilite datos de terceros durante el proceso de registro o el uso de la aplicaci贸n, Prozoft no se responsabilizar谩 del cumplimiento de los principios de informaci贸n y consentimiento, por lo que deber谩 ser el Usuario quien garantice haber informado previamente y obtenido el consentimiento del titular de los mismos para comunicar sus datos.

3.3. Por otra parte, la entrega de los datos es absolutamente voluntaria para el Usuario, si bien la carencia de entrega de determinados datos o respuestas a preguntas que pudieren formularse en los procesos de registro o en los formularios electr贸nicos que se le presenten al Usuario puede provocar la imposibilidad de acceso a los servicios para cuya prestaci贸n se han solicitado los datos de car谩cter personal, si bien Prozoft , en todo caso, informar谩 del car谩cter obligatorio y/o necesario de la entrega de los datos para el funcionamiento del servicio.


4. Derechos del Usuario.

4.1. El Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de cualquiera de sus datos que no sean imprescindibles y a su utilizaci贸n para cualquier finalidad distinta del mantenimiento de su relaci贸n en su caso. Si el Usuario no estuviera conforme con alguno de los tratamientos indicados en la presente pol铆tica, el Usuario podr谩 dirigirse a Prozoft con el fin de que su derecho de oposici贸n a los tratamientos se haga efectivo.

4.2. Asimismo, para que el Usuario pueda ejercitar su derecho de acceso, rectificaci贸n, cancelaci贸n, oposici贸n de sus datos y dem谩s contenidos, le facilitamos esta direcci贸n de correo electr贸nico lhernandez@prozoft.com o a la siguiente direcci贸n: calle Museo 1441 Mitras Poniente C.P. 87018, Garc铆a, Nuevo Le贸n, M茅xico.

4.3. El Usuario tiene derecho a modificar toda la informaci贸n de registro de la aplicaci贸n (por ejemplo su direcci贸n de correo electr贸nico y clave de acceso) en cualquier momento, le facilitamos esta direcci贸n de correo electr贸nico lhernandez@prozoft.com.

4.4. El Usuario tiene derecho a cancelar la cuenta en cualquier momento. Los datos personales ser谩n conservados 煤nicamente durante el periodo que marquen las obligaciones legalmente establecidas al efecto y s贸lo para dar cumplimiento a exigencias legales.


5. Acceso a programas o software ajenos a Prozoft

5.1. Para el correcto uso de la aplicaci贸n y la optimizaci贸n de sus recursos, Prozoft podr谩 recomendarle que acceda a sitios Web o soportes de terceros o, incluso, que proceda a la descarga y configuraci贸n de software de terceros sobre los que Prozoft no tiene ning煤n tipo de control. La presente Pol铆tica de Privacidad no resulta de aplicaci贸n a los citados sitios Web, soportes o software. Por ello, en este sentido, cualquier actividad que el Usuario lleve a cabo en relaci贸n a sitios o productos ajenos a Prozoft deber谩 regirse por los t茅rminos, condiciones, avisos legales y pol铆tica de privacidad de las mismas, de las que Prozoft no se hace responsable.

5.2. Lo dicho en el p谩rrafo anterior es de aplicaci贸n a las negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas f铆sicas o jur铆dicas contactadas a trav茅s de la aplicaci贸n.


6. Modificaci贸n de la Pol铆tica de Privacidad.

6.1. La presente Pol铆tica de Privacidad podr谩 ser modificada, alterada y/o sustituida, en cualquier momento, como consecuencia de posibles cambios legislativos, jurisprudenciales y/o la autoridad competente en cada momento o en funci贸n de las pr谩cticas, usos y costumbres del sector, as铆 como a causa de cambios decididos unilateralmente por la direcci贸n de Prozoft, se deban o no a las razones antedichas, en cualquier caso, se compromete a facilitar al Usuario, de manera visible, informaci贸n suficiente de la modificaci贸n que pudiere sufrir la Pol铆tica de Privacidad.

6.2. En cualquier caso, el Usuario acepta que la Pol铆tica de Privacidad vigente en cada momento, la cual asume y acepta como consecuencia del uso y navegaci贸n en la Web y de la aplicaci贸n, tras la modificaci贸n eventualmente operada, es la que se encuentre publicada en cada momento en la propia Web en su p谩gina de P贸l铆tica de Privacidad, en todo momento accesible para el Usuario. Es posible que el Usuario desee comprobar de vez en cuando la Pol铆tica de Privacidad, para conocer las actualizaciones relativas a la forma en que utilizamos su informaci贸n personal. Si utiliza la aplicaci贸n despu茅s de la actualizaci贸n de la Pol铆tica de Privacidad, se considera que acepta los t茅rminos y condiciones de la Pol铆tica de Privacidad actualizada.


7. Comentarios o preguntas.

7.1. Si usted tiene alg煤n comentario, solicitud, consulta, o pregunta sobre esta Pol铆tica de Privacidad o el uso de cualquier Informaci贸n Personal, p贸ngase en contacto con nosotros en lhernandez@prozoft.com.


8. Ley aplicable y jurisdicci贸n competente.

Las cuestiones relativas a la aplicaci贸n se rigen por las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Prozoft y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a la jurisdicci贸n de los juzgados y tribunales de la Ciudad de Garc铆a, Nuevo Le贸n (M茅xico).