1. Objeto

1.1. El presente documento tiene por objeto establecer la Política de Privacidad de software desarrollado en Prozoft. En nuestra empresa deseamos mantener y proteger la privacidad online y queremos que los Usuarios comprendan cómo recopilamos, utilizamos y presentamos su información personal. La presente Política de Privacidad se aplica al software "Prozoft", constituido por una Aplicación Móvil y un Portal Web. La aplicación es titularidad de Prozoft con domicilio Social en calle Juan Manuel Torrea #498 Fracc. Colinas del Valle C.P. 87018, Ciudad Victoria, Tamaulipas, México. La compañía es titular de los dominios http://prozoft.com y su dirección de correo electrónico a efecto de comunicaciones electrónicas de usuarios y terceros es lhernandez@prozoft.com. El hecho de utilizar la aplicación supone la aceptación de la presente Política de Privacidad.


2. Datos solicitados y almacenados. Uso de los datos

2.1. Prozoft solicita, recaba o, simplemente, almacena una serie de datos e informaciones que el usuario introduce en la aplicación a través de cualquier formulario electrónico u hoja de captación ya sea durante el proceso de registro del usuario en la Web o durante el registro o uso diario de la aplicación. En ese sentido, Prozoft recaba y/o almacena, entre otros, los siguientes datos que se indican a continuación.

2.2 Durante el proceso de registro y alta de usuario, se recabará y almacenará información personal de cada usuario de la aplicación, necesaria para la prestación del servicio, verificación de su identidad y evitar el uso no autorizado. Estos datos también podrán ser utilizados para responder a cualquier comentario, solicitud, consulta o pregunta de los Usuarios. Nos referimos a:
●Nombre y apellidos
●Domicilio
●Número de teléfono.
●Correo electrónico.
●Fotografía de perfil
●Nombre de Usuario y contraseña

2.3. Durante la navegación en la Web, Prozoft puede recabar y almacenar información de su Dispositivo, para generar estadísticas de uso que nos permitan mejorar los productos o servicios y dar un mejor servicio, y para operaciones de soporte y mantenimiento. Nos referimos a:
●El tipo y versión del Sistema Operativo.
●La dirección de Protocolo de Internet ("IP") del Dispositivo.
●El tipo de dominio.
●El tipo de navegador.
●Idioma.
●La marca y modelo de Smartphone/Tablet.

2.4. Durante el uso de la aplicación, Prozoft puede acceder, recabar, importar o almacenar:
●Los datos de localización geográfica, necesarios para la prestación del servicio.
●Los datos de geolocalización del dispositivo, para geolocalizar tu posición.
●Los datos de uso de la aplicación por parte de los Usuarios. Esta información se manejará de manera disociada (es decir, sin que se identifique personalmente al usuario) para realizar investigaciones de mercado y análisis propios, así como para nuestros socios de negocios, con objeto de mejorar la calidad, fiabilidad y rendimiento de la aplicación, así como para fines comerciales.


3. Veracidad de los Datos facilitados.

3.1. El Usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él durante el proceso de Registro son ciertos y correctos, y se compromete a comunicar a Prozoft los cambios que se produzcan en los mismos.

3.2. En el caso de que el Usuario facilite datos de terceros durante el proceso de registro o el uso de la aplicación, Prozoft no se responsabilizará del cumplimiento de los principios de información y consentimiento, por lo que deberá ser el Usuario quien garantice haber informado previamente y obtenido el consentimiento del titular de los mismos para comunicar sus datos.

3.3. Por otra parte, la entrega de los datos es absolutamente voluntaria para el Usuario, si bien la carencia de entrega de determinados datos o respuestas a preguntas que pudieren formularse en los procesos de registro o en los formularios electrónicos que se le presenten al Usuario puede provocar la imposibilidad de acceso a los servicios para cuya prestación se han solicitado los datos de carácter personal, si bien Prozoft , en todo caso, informará del carácter obligatorio y/o necesario de la entrega de los datos para el funcionamiento del servicio.


4. Derechos del Usuario.

4.1. El Usuario tiene derecho a oponerse al tratamiento de cualquiera de sus datos que no sean imprescindibles y a su utilización para cualquier finalidad distinta del mantenimiento de su relación en su caso. Si el Usuario no estuviera conforme con alguno de los tratamientos indicados en la presente política, el Usuario podrá dirigirse a Prozoft con el fin de que su derecho de oposición a los tratamientos se haga efectivo.

4.2. Asimismo, para que el Usuario pueda ejercitar su derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición de sus datos y demás contenidos, le facilitamos esta dirección de correo electrónico lhernandez@prozoft.com o a la siguiente dirección: calle Juan Manuel Torrea #498 Fracc. Colinas del Valle C.P. 87018, Ciudad Victoria, Tamaulipas, México.

4.3. El Usuario tiene derecho a modificar toda la información de registro de la aplicación (por ejemplo su dirección de correo electrónico y clave de acceso) en cualquier momento, le facilitamos esta dirección de correo electrónico lhernandez@prozoft.com.

4.4. El Usuario tiene derecho a cancelar la cuenta en cualquier momento. Los datos personales serán conservados únicamente durante el periodo que marquen las obligaciones legalmente establecidas al efecto y sólo para dar cumplimiento a exigencias legales.


5. Acceso a programas o software ajenos a Prozoft

5.1. Para el correcto uso de la aplicación y la optimización de sus recursos, Prozoft podrá recomendarle que acceda a sitios Web o soportes de terceros o, incluso, que proceda a la descarga y configuración de software de terceros sobre los que Prozoft no tiene ningún tipo de control. La presente Política de Privacidad no resulta de aplicación a los citados sitios Web, soportes o software. Por ello, en este sentido, cualquier actividad que el Usuario lleve a cabo en relación a sitios o productos ajenos a Prozoft deberá regirse por los términos, condiciones, avisos legales y política de privacidad de las mismas, de las que Prozoft no se hace responsable.

5.2. Lo dicho en el párrafo anterior es de aplicación a las negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través de la aplicación.


6. Modificación de la Política de Privacidad.

6.1. La presente Política de Privacidad podrá ser modificada, alterada y/o sustituida, en cualquier momento, como consecuencia de posibles cambios legislativos, jurisprudenciales y/o la autoridad competente en cada momento o en función de las prácticas, usos y costumbres del sector, así como a causa de cambios decididos unilateralmente por la dirección de Prozoft, se deban o no a las razones antedichas, en cualquier caso, se compromete a facilitar al Usuario, de manera visible, información suficiente de la modificación que pudiere sufrir la Política de Privacidad.

6.2. En cualquier caso, el Usuario acepta que la Política de Privacidad vigente en cada momento, la cual asume y acepta como consecuencia del uso y navegación en la Web y de la aplicación, tras la modificación eventualmente operada, es la que se encuentre publicada en cada momento en la propia Web en su página de Pólítica de Privacidad, en todo momento accesible para el Usuario. Es posible que el Usuario desee comprobar de vez en cuando la Política de Privacidad, para conocer las actualizaciones relativas a la forma en que utilizamos su información personal. Si utiliza la aplicación después de la actualización de la Política de Privacidad, se considera que acepta los términos y condiciones de la Política de Privacidad actualizada.


7. Comentarios o preguntas.

7.1. Si usted tiene algún comentario, solicitud, consulta, o pregunta sobre esta Política de Privacidad o el uso de cualquier Información Personal, póngase en contacto con nosotros en lhernandez@prozoft.com.


8. Ley aplicable y jurisdicción competente.

Las cuestiones relativas a la aplicación se rigen por las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Prozoft y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la Ciudad de Victoria (México).